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Domínguez, Contador y la Comunicación de crisis

Lunes, 13 de diciembre de 2010

No son empresas en sí mismos pero el impacto que una mala noticia puede tener en su reputación provoca daños similiares a los de una marca empresarial. Los deportistas de élite son especialmente sensibles a cualquier información que afecte a su credibilidad, dado que ingresan mucho más en publicidad que en premios. Ellos mismos son la marca y a ella se asocian valores e ideas positivos, por lo que su imagen debe estar especialmente protegida.  Marcas que venden al fin y al cabo.

Marta Domínguez. La vida imita al deporte.

Lo estamos viendo en estos días con la imputación de la atleta Marta Domínguez en un presunto caso de dopaje, y aún lo está padeciendo el ciclista Alberto Contador, que no ha parado de clamar por su inocencia bajo acusaciones similares. La cárcel o la multa no es el castigo más temido para estos deportistas, sino el daño en su imagen que puede dar al traste con suculentos contratos publicitarios.

El futuro inmediato de Domínguez y Contador pasa, en buena medida, por cómo lleven a cabo su estrategia de comunicación a partir de ahora. (más…)