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Comunicación interna

Martes, 5 de julio de 2011

Los publicistas lo saben desde hace tiempo, no hay mejor publicidad que la del boca a boca. Por eso intentan imitar el proceso a través de la publicidad. Las personas más o menos anónimas que cuentan la positiva experiencia en el uso de tal o cual producto, o en el excelente servicio recibido y que lo recomiendan a todas luces. Sucedáneos publicitarios de la verdadera recomendación que es sin duda el mejor activo para la reputación de una marca.

La comunicación interna de las empresas  la que parte de los propios empleados de la marca es percibida por la opinión pública como mucho más fiable que cualquier campaña publicitaria

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