Entradas con la etiqueta ‘Marca’

Woll Consultores en el II Ágora de la Comunicación

Martes, 22 de Junio de 2010

Woll Consultores va a estar presente en el II Ágora de la Comunicación, que organizan La Asociación de Directivos de la Comunicación (DIRCOM) y que se celebra en Madrid el 29 de junio. Es el segundo año en el que se reunen profesionales de la comunicación, en este caso para analizar las nuevas tendencias y los retos a los que se enfrenta el sector.  Entre los temas que se abordarán en el encuentro se apuntan los cambios producidos en la comunicación financiera, las redes sociales o la importancia actual de la marca.

Algunos ponentes de las jornadas

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Y ahora, La Caja de Canarias

Domingo, 13 de Junio de 2010

Una muestra clara de la importancia de la identidad corporativa y las marcas la encontramos en el proceso de fusión que están llevando a cabo prácticamente todas las Cajas de España para reforzar su posición  en el actual contexto económico.  Aunque la mayoría de entidades son conscientes de que el modelo de negocio basado en el territorio ya no es rentable y se preparan para un sitema de actuación más golbalizado,  ninguna de las que ha entrado en el proceso renuncia a su nombre. En Canarias lo vimos con la fusión de CajaCanarias en el grupo Banca Cívica y lo vamos a  ver en el caso de La Caja de Canarias, que se une el conglomerado de Cajas auspiciado por CajaMadrid y Bancaja.

La Caja de Canarias se incorpora a la fusión.

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Ejemplos de “Branding Ciudad” en Canarias

Lunes, 19 de Abril de 2010

Sería mucho decir que hay acontecimientos o infraestructuras que sirvieron para cambiar y potenciar una ciudad, pero es fácil ligar algunos a la transformación de ciudades que se convirtieron en referentes dentro y fuera de nuestro país. Los ejemplos más recurrentes en España son Barcelona, con sus Olimpiadas y Sevilla, con la Expo Universal, pero ahí están también Bilbao, con el Museo Guggenheim o Valencia con la Ciudad de las Artes. Aunque basta profundizar un poco en el análisis del proceso para ver que reinventar la imagen de una ciudad es algo mucho más complicado que un edificio o un acontecimiento pasajero.

La respuesta profesional para lograr el cambio de identidad se llama City Marketing, una integración de distintas disciplinas para trabajar en lo que algunos preferimos llamar Branding Ciudad, City Branding.

Los  responsables municipales buscan marcas poderosas que refuercen la identidad de su ciudad, imágenes de referencia que permitan abrirse a nuevos mercados y promocionarse en cualquier ámbito que posibilite mayor prosperidad: el turismo, el comercio, la industria… La respuesta profesional para lograr el cambio de identidad se llama City Marketing, una integración de distintas disciplinas para trabajar en lo que algunos preferimos llamar Branding Ciudad, City Branding o también placebranding como concepto más genérico. (más…)

Marcas que mueren de éxito

Martes, 13 de Abril de 2010

Hay marcas tan buenas que mueren de éxito. Son logos que por el tiempo que llevan asociados a una marca o porque han calado rápidamente en la conciencia popular pueden llegar incluso a ser contraproducentes para el producto que representan.  La cuestión que planteamos es que las marcas con éxito pueden dejar de pertenecer a la empresa que las promueve.

A veces la marca es tan fuerte que se desvincula incluso del producto que, en teoría, debería promocionar. Muere como marca y se transforma en icono.

No siempre es un fenómeno negativo. Pensemos en el toro de Osborne que  ha pasado a formar parte del acervo cultural de un país, el nuestro, al que se identifica con ese toro observándonos al borde de la carretera. Sin embargo, la marca es tan fuerte que se desvincula incluso del producto que, en teoría, debería promocionar. ¿Quién piensa en brandy cuando ve el famoso astado? Pocos. Sin hacer encuestas podemos apostar que a la mayoría le vendrán a la mente imágenes que tengan que ver con España o,  incluso, con carreteras. La marca muere como tal y se convierte en icono. Muere de éxito.

El toro...¿de que?
El toro… ¿de quién?

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Nace ACA, la Asociación Canaria de Anunciantes

Miércoles, 17 de Febrero de 2010

193 millones de euros invertidos en el primer semestre de 2009. O visto de otra manera, el diez por ciento del total que se invierte en publicidad en toda España. Esos son los datos que dan carta de identidad, y una fuerza incuestionable, a la recientemente constituida Asociación Canaria de Anunciantes (ACA), que reúne bajo las misma siglas a algunas de las empresas de mayor gasto en este apartado en Canarias.  Por lo pronto ese proyecto asociativo ha logrado hacer la suficiente presión para que las cadenas nacionales más importantes mantengan las desconexiones televisivas en el Archipiélago,  sin las cuales muchas de ellas no encontrarían la forma de dirigir sus mensajes a un público, como es el canario, que valora que se tengan en cuenta sus peculiaridades.

Las marcas se encuentran con un escenario cambiante por dos variables: la crisis económica y el desarrollo de las nuevas tecnologías en comunicación.

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Nuevas Cajas (II) ¿Nuevas estrategias?

Lunes, 11 de Enero de 2010

Cajas canarias

Seguimos atentos a las fusiones de las Cajas canarias con otras entidades, aunque parece que la información ha perdido relevancia en los medios tras confirmarse en su día  las uniones de ambas entidades con otras Cajas de igual naturaleza pero distinto ámbito territorial.  Como consultores en comunicación es precisamente ahora cuando se despierta nuestro interés por saber cómo se llevará a cabo esa fusión desde el punto de vista de la comunicación empresarial, uno de los pilares que pueden hacer que estos proyectos funcionen o no. Tan importante como la estrategia financiera o la cartera de productos que decidan ofertar las nuevas entidades.

Ya en su momento, hablamos de las claves que se pueden estar manejando en las Cajas para lograr una nueva marca o adaptar las existentes y hacerlas reconocibles en todos los territorios donde operan. Suponemos que las novedades en este sentido se llevarán a cabo de manera escalonada, habida cuenta de que por ahora la estrategia de venta va a mantener a las entidades en sus zonas de origen sin cambios bruscos. Nos parece lógico porque tal y como decíamos en ese mismo post, la vinculación de las Cajas a su territorio es uno de sus activos más valorados. Debemos señalar aquí que la estrategia de fusión de Cajacanarias está yendo a un ritmo más acelerado que el que lleva a acabo La Caja de Canarias. Tampoco se conoce si habrá cambios en otras entidades de las Islas como Cajasiete. Es probable que se deba a que el proceso pudo haber comenzado antes en Cajacanarias aunque las noticias de las fusiones se hayan dado prácticamente a la vez. El caso es que esta fusión está generando más datos a día de hoy y  es por ello que lo destacamos en esta ocasión.

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Nuevas Cajas ¿Nuevas marcas?

Martes, 3 de Noviembre de 2009

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En los próximos meses vamos a asistir a un interesantísimo proceso creativo en torno a la comunicación empresarial, protagonizado por dos de las marcas más importantes del archipiélago. Puede que las más importantes en función del volumen de negocio que manejan.  Las Cajas canarias se fusionan.  No entre ellas, que nadie se asuste,  sino con otras entidades.  Los compañeros de viaje de La Caja de Canarias son la  CAI de Zaragoza (la I es de Inmaculada. ¿Puede haber mejor nombre para una empresa financiera?) y Cajarioja, mientras que Cajacanarias se asocia con Cajanavarra (CAN en su acrónimo).

¿Sufrírán variaciones las marcas de Cajacanarias y la Caja de Canarias ahora que conforman un conglomerado mayor?

Un proceso del que vamos a desechar en este blog  los detalles financieros o las razones que justifican esta unión, porque no es nuestra especialidad, pero vamos a estar muy atentos a los movimientos empresariales que obligarán a una nueva forma de comunicar por parte de los entes  resultantes.

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El lujo de ahorrar

Jueves, 22 de Octubre de 2009

La actualidad nos sigue dando ejemplos de la importancia que tiene para las empresas una buena gestión de su comunicación. Comunicación en sentido amplio.  En los últimos días hemos escuchado en prácticamente todos los medios una noticia que por sí misma viene a ser el culmen de un círculo virtuoso en torno a una marca. Porque cuando una marca c0nsigue que los medios hablen de ella… sin pagar, tendremos que buscar la causa en:

A) Una buena noticia.

B) Una mala noticia.

Es obvio decir aquí que siempre es preferible la primera opción, no lo duden. Pero, ¿cabe que una mala noticia preste un buen servicio a la marca? Miremos en los diarios de los últimos días. ¿Han leído que Freixenet no hará anuncio de Navidad este año? Probablemente, incluso lo hayan comentado en el café o en el trabajo. La crisis económica obliga al fabricante de cava a no contratar una estrella que brinde estas navidades con toda España. Así que se repetirá el anuncio del año pasado en el que participaba el equipo español de natación sincronizada.

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Cuestión de imagen

Miércoles, 9 de Septiembre de 2009

Supongo que en cierta compañía de servicios telefónicos habrán hecho sus cálculos. Habrán puesto en una balanza lo que puede costar recomponer su imagen pública junto a los beneficios de mantener clientes mediante estratagemas poco éticas, y el platillo que más pesó fue este último.

Ya lo sé , este es un blog de comunicación y no de consumidores; y de imagen voy a hablar, de percepción de marca, de valores asociados a una empresa. Del principal activo al que aspira cualquier negocio, sea del tamaño que sea  y por el que tanto dinero se gasta: credibilidad.

Desde hace poco tiempo las compañías telefónicas están obligadas a dar de baja a sus clientes si éstos lo solicitan, sin más trámites que una llamada telefónica. Exactamente igual que para  formalizar un alta pero con un plazo de 48 horas para hacerse efectiva.

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La comunicación coherente

Viernes, 29 de Mayo de 2009

En esta sección  encontrarás referencias a algo tan cambiante y ambiguo como es la tendencia. Una concepto que define aquel patrón  que se detecta en el presente, pero que apunta al futuro. Una línea o dirección que se consolida, creando algo permanente, o que desaparece porque ha sido una moda pasajera, quedando desfasada por la tendencia siguiente. Bienvenidos.

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