Entradas con la etiqueta ‘habilidades comunicativas’
Lunes, 6 de Septiembre de 2010
Veinticinco millones de personas ante el televisor son una cifra demasiado golosa para aparentar indiferencia. Esa es la suma de espectadores de los dos debates electorales entre Zapatero y Rajoy en las últimas elecciones generales, y son una muestra clara del interés que los debates políticos despiertan entre los ciudadanos. El fenómeno se produce también en otros países europeos: en el Reino Unido, ocho millones de personas estuvieron atentas al primer debate electoral, nada que ver sin embargo con el gusto por este tipo de programas en Francia o Alemania, donde sus debates alcanzaron los 20 millones de espectadores.
El director de Informativos de Televisión Española ha vuelto a pedir debates electorales sin tiempo tasado. No podemos estar más de acuerdo.
El caso es que hay varios periodos electorales a la vista, empezando por los comicios en Cataluña, y en Televisión Española, su director de Informativos ha vuelto a pedir debates electorales sin tiempo tasado. Dice Fran Llorente que van a “pinchar a los políticos (…) para que salgan del encorsetamiento de los tiempos tasados y decirles que los ciudadanos no queremos eso”. No podemos estar más de acuerdo.
Actualmente, son los partidos políticos los que diseñan los debates electorales televisados con criterios que nada tienen de televisivos. Los tiempos tasados para cada respuesta hacen que los debates se conviertan en una sucesión de monólogos en los que los candidatos ignoran sin ningún pudor la interpelaciones de su adversario, o adversarios, si en el debate entran en liza más contendientes. Es más, por lo general se acuerda incluso los tiros de cámara que se permiten durante la transmisión y los planos que se pueden introducir durante cada intervención. (más…)
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Lunes, 30 de Agosto de 2010
Lo dicen los manuales de comunicación no verbal: se puede descubrir a alguien que está mintiendo a través de sus gestos, aunque de entrada no sea tan sencillo darse cuenta. La teoría es que hay gestos inconscientes que contradicen lo que se está expresando en palabras. Un ejemplo que ya hemos comentado anteriormente es el del niño que miente y que al mismo tiempo se lleva la mano a la nariz o a la boca. Otro clásico: si su interlocutor no está de acuerdo con usted probablemente baje los ojos en un momento de la conversación, y si no cree en lo que dice no le mirará a los ojos cuando habla o los cerrará. Claro que eso también denota inseguridad en uno mismo y no que se esté mintiendo. Todo habrá que situarlo en su contexto. Hay otras reacciones inconscientes más difíciles de observar a simple vista. Son microexpresiones gestuales para las que se está elaborando incluso un software que las detecta.

Las microexpresiones gestuales dan información a quien sabe leerlas
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Etiquetas:Comunicación engañosa, habilidades comunicativas, Lenguaje no verbal, Persuasión
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Lunes, 31 de Mayo de 2010
Hace unos días hablábamos con un amigo periodista, especializado en la información de tribunales y que, por lo tanto, suele asistir a muchos juicios durante todo el año. Nos contaba que, con frecuencia, no entendía lo que decían muchos abogados a lo largo del juicio y sospechaba que, en ocasiones, los jueces tampoco. No es que no acertara a distinguir una calificación procesal de otra, o la tipificación de un delito más o menos compleja, era simple y llanamente que no entendía lo que el abogado quería decir.

El personaje de Atticus Finch. Un as de la comunicación.
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Etiquetas:Abogados, Comunicación, habilidades comunicativas, Persuasión
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Miércoles, 12 de Mayo de 2010
Eduardo Punset dialoga con Woll Consultores en el transcurso de uno de nuestros Subrayados.

Siempre hemos percibido nuestros Subrayados como un verdadero privilegio, porque tenemos la posibilidad de hablar de lo que nos gusta con personas de muy distintos perfiles que siempre tienen mucho que aportar a nuestra visión de la comunicación. Para nosotros es una forma de observar este fenómeno desde distintas perspectivas, lo que nos ayuda a replantearnos continuamente nuevos caminos y puntos de vista.
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Etiquetas:Comunicación, Eduardo Punset, habilidades comunicativas, Redes, Subrayados
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Lunes, 26 de Abril de 2010
Ya pueden ir los que aseguran que los debates electorales no sirven para mucho a contárselo a Nick Clegg, el candidato del Partido Liberal Demócrata en el Reino Unido, que se ha convertido en una seria opción al bipartidismo entre conservadores y populares gracias a un debate. O más bien a dos, porque en el segundo de los tres debates que tendrán lugar antes de las elecciones de mayo, ha demostrado que la excelente impresión que generó en el primero no fue un espejismo y que ha entrenado bien sus habilidades de comunicación.

Tres candidatos bien entrenados.
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Etiquetas:Comunicación política, Debate, Elecciones, habilidades comunicativas, Imagen pública
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Lunes, 1 de Febrero de 2010
Una de las preocupaciones que tenemos en Woll para lograr las metas fijadas en el ámbito de una buena comunicación, es el uso adecuado que debe hacerse siempre del lenguaje, verbal y no verbal.
Cualquier manual al uso define la palabra comunicación como “poner en común”, entendiéndose como compartir con los demás. Es decir, que cuando nos comunicamos compartimos diferentes clases de información, siendo capaces de transmitir ideas o emociones que encaminan a nuestro interlocutor para que sepa qué queremos decirle y cómo se lo decimos. Si la comunicación ayuda a aumentar la comprensión sobre algo, a transmitir bien las ideas, razón de más para esforzarse en materializar esa buena comunicación.

Las palabras y los gestos son nuestros aliados en la comunicación
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Etiquetas:Comunicación, habilidades comunicativas
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Domingo, 24 de Enero de 2010
La podemos encontrar en cualquier periódico digital. Una forma directa y cercana para que los lectores puedan hacer sus propias preguntas al entrevistado, que contesta, o al menos debería, en persona y en tiempo real. Lo ortodoxo, si es que se puede hablar de ortodoxia en un fenómeno tan reciente, es que el entrevistado responda desde la propia redacción del medio pero no siempre es posible. Es verdad que a primera vista no estamos ante nada nuevo pero en Woll creemos que la entrevista on-line tiene sus propias características que la convierten en un género periodístico relativamente nuevo. Es un producto diferente ante el que el entrevistado debería ir preparado específicamente para que su imagen y su mensaje no se distorsionen.

Ponga un entrevistado en su casa
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Etiquetas:2.0, Entrevista on-line, habilidades comunicativas, Internet
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Lunes, 4 de Enero de 2010
Hay tareas que pueden resultar sencillas de realizar si las cosas salen como se habían pensado, pero pueden ser un auténtico desastre si algo falla, en este caso la electrónica. Tareas como la lectura de un texto en el teleprompter, del que hacíamos referencia la semana pasada, son aparentemente fáciles pero hay que estar bien entrenado por si algo falla a última hora y nos deja con las vergüenzas al aire.
El teleptompter da libertad de movimientos pero no se puede depender ciegamente de él. Hay que estar preparados, con una formación previa, por si algo falla.
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Etiquetas:habilidades comunicativas, Media Training, Teleprompter
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Martes, 29 de Diciembre de 2009
Hasta ahora, en España, había sido un instrumento en manos de los presentadores de televisión, pero los expertos en comunicación estadounidenses (cómo no) lo han puesto de moda gracias al magnífico rendimiento que sigue obteniendo de él Barack Obama. Una poderosísima herramienta de comunicación en manos de un excelente orador, muy bien entrenado en su manejo, que le ha permitido marcar distancias con sus oponentes políticos. Algo de lo que se ha tomado buena nota en Europa y también en España y… ¿en Canarias?
El teleprompter es un viejo conocido en los platós de informativos. No es un secreto que los presentadores de televisión leen buena parte de lo que dicen…
Empecemos por lo primero: las presentaciones. El teleprompter, también conocido como una de las marcas que se ha especializado en su fabricación, Autocue, es un viejo conocido en los platós de informativos. Aunque dicen las leyendas televisivas que los antiguos presentadores se mostraban reacios a leer los textos reflejados sobre la propia cámara, hoy en día no hay informativo en televisión que se precie que no use este sistema. Literalmente, el presentador lee la noticia mirando fijamente a la cámara, sin necesidad de desviar la vista hacia los papeles. No es un secreto, por tanto, que los presentadores de televisión leen buena parte de lo que dicen, pero no hay más que comparar algunos informativos para comprobar que no todos manejan esta herramienta con igual pericia.

Ante ustedes... los teleprompter
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Etiquetas:Comunicación política, habilidades comunicativas, Media Training, Teleprompter, Televisión
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Lunes, 7 de Diciembre de 2009
Woll Consultores participaba la semana pasada como speaker en las II Jornadas Científico-Culturales de la Inmaculada Concepción, que se celebraban en la Facultad de Farmacia de la Universidad de La Laguna. Este año llevaban por título “Comunicación y Salud”. En la promoción de las jornadas se buscaba, entre otros objetivos, “analizar y debatir las estrategias más apropiadas para comunicar la información científico-sanitaria a la población en general”.
Transmitir información científico-sanitaria requiere de una buena estrategia de comunicación por lo que tiene de delicado.
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Etiquetas:habilidades comunicativas, Media Training, Speaker, Woll Consultores
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Domingo, 25 de Octubre de 2009
¿Sigue siendo una estrella del fútbol por sus excelentes cualidades o ya sólo es una estrella mediática? ¿Pretende ocultar sus presuntas carencias como futbolista con llamadas de atención, como esa barba que se ha dejado crecer?

Su barba va a crear tendencia
Sea lo que sea y esté como esté, David Beckham continua ocupando las portadas de todos los medios, y cada vez lo hace buscando un nuevo motivo que le haga ser protagonista. Ahora ha sido esa barba tan criticada por muchos pero que, seguro, va a ser imitada por otros tantos. Porque él solito crea tendencia, un elemento destacado dentro del ámbito de la comunicación.
Beckham sabe como nadie reinventar su propia imagen, al margen de su trabajo como futbolista.
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Etiquetas:Branding, habilidades comunicativas
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Martes, 20 de Octubre de 2009
Para quienes se ocupan de la comunicación, la figura de Barack Obama constituye hoy una fuente inagotable de información, tanto para aprender como para detectar actitudes que bien pudieran haberse solventado de manera distinta a como se ha hecho, y en este blog se ha comentado.
Sigue dando que hablar la concesión del Nobel de la Paz al presidente de Estados Unidos, casi nuevo en el cargo. Ya parece aclarado suficientemente que se ha llevado este galardón más por lo que tiene que hacer por la paz que por lo que ha hecho hasta ahora. Y es creencia extendida que la magnifica imagen que transmite le ha ayudado a obtenerlo.
Adaptarse a cualquier situación viene muy bien para comunicar, siempre que se haga con una actitud positiva.
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Etiquetas:Comunicación, habilidades comunicativas, Teleprompter
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Lunes, 7 de Septiembre de 2009
¿Qué tiene que haber pasado para que el Comité Olímpico Internacional (COI) haya dicho en su valoración de la candidatura de Madrid como sede de los Juegos Olímpicos de 2016 que la documentación y las presentaciones hechas por sus responsables a principios de mayo pasado fueron de una “calidad variada”? ¿Fallos en la comunicación? ¿Una mala puesta en escena de las capacidades de la capital de España para hacerse con la Olimpiada?
¿No ha sabido Madrid “vender” bien su candidatura como sede olímpica en 2016?
Veamos. Entre el 5 y el 8 de mayo último, la Comisión de Evaluación del COI visitaba Madrid para llevarse una idea muy aproximada de cómo la ciudad afrontaría la celebración de los Juegos, desde todos los puntos de vista posibles. Así tendría datos suficientes para decidir entre las cuatro aspirantes: Tokio, Chicago, Río de Janeiro y la propia Madrid, decisión que se hará pública el próximo 2 de octubre en Copenhague.
Después de dar a conocer la semana pasada el resultado de un informe, previo a la decisión final, la Comisión de Evaluación del COI deja abierta una puerta a la especulación: Madrid cumple con casi todo pero el documento se muestra bastante crítico con varios aspectos de la candidatura madrileña, como la “necesidad de delinear claramente los papeles y responsabilidades” en el organigrama administrativo que propone, al tiempo que afirma que “no está claro que la legislación española antidopaje esté en consonancia con el código de la Agencia Mundial Antidopaje”.
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Etiquetas:habilidades comunicativas, Madrid 2016
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