Archivo de febrero de 2010

Adaptarse o morir. Nuevos hábitos de consumo

Domingo, 28 de febrero de 2010

Una habitación de hotel en Nueva York. Suena el despertador y quien esto escribe escucha las noticias de un canal cualquiera de televisión. Al salir de la ducha apenas se han podido oír titulares antes de la publicidad. Cambio de canal. Un reportaje de dos minutos, el previo de dos o tres noticias más y la previsión del tiempo, justo antes de volver a publicidad. Me he lavado los dientes y todavía no he visto al presentador. Aún me sigo sorprendiendo de que en este país la publicidad dure casi lo mismo que la programación. Luego, café en mano,  entiendo perfectamente la tendencia cada vez más generalizada en los países anglosajones de ver la televisión “sin televisión”, es decir, a través de la Red. No sólo consiguen de esa manera ver los programa donde quieran, sino que evitan tener que tragarse la sarta de anuncios que acompaña a su programa favorito. Una tendencia que, a menor velocidad, se irá imponiendo también en nuestro país.

El público joven no está dispuesto a esperar a que termine la publicidad para ver su programa favorito y ni siquiera esperará mucho a que se descargue a través del ordenador.

Aparejado a la tecnología hay un cambio de actitud en el consumidor de contenidos televisivos. El espectador es cada vez menos, permítannos el juego de palabras, “expectante”. La tendencia es interactuar cada vez más con la programación.  Decidir qué ver y cuándo verlo, en una actitud activa y participativa que sustituye a la simplemente contemplativa. El público joven, que poco a poco irá determinando el modelo de consumo frente a los “conservadores” que aún son fieles a la televisión pura y dura, no está dispuesto a esperar a que termine la publicidad para ver su programa favorito y ni siquiera esperará mucho para que se descargue a través del ordenador.

(más…)

Nace ACA, la Asociación Canaria de Anunciantes

Miércoles, 17 de febrero de 2010

193 millones de euros invertidos en el primer semestre de 2009. O visto de otra manera, el diez por ciento del total que se invierte en publicidad en toda España. Esos son los datos que dan carta de identidad, y una fuerza incuestionable, a la recientemente constituida Asociación Canaria de Anunciantes (ACA), que reúne bajo las misma siglas a algunas de las empresas de mayor gasto en este apartado en Canarias.  Por lo pronto ese proyecto asociativo ha logrado hacer la suficiente presión para que las cadenas nacionales más importantes mantengan las desconexiones televisivas en el Archipiélago,  sin las cuales muchas de ellas no encontrarían la forma de dirigir sus mensajes a un público, como es el canario, que valora que se tengan en cuenta sus peculiaridades.

Las marcas se encuentran con un escenario cambiante por dos variables: la crisis económica y el desarrollo de las nuevas tecnologías en comunicación.

(más…)

SGAE: ¿Estrategia? ¿Qué estrategia?

Lunes, 8 de febrero de 2010

Primero el dato: la SGAE  es la entidad más odiada por los españoles. Al menos por los usuarios de Internet que, todo hay que decirlo, han hecho de esta organización su enemigo número uno. Ustedes comprenderán que una imagen tan nefasta como la que se  está extendiendo en torno a una marca llame la atención de Woll.

Como en otras cuestiones que hemos decidido abordar desde el punto de vista de la comunicación, nos sustraemos al debate de si es justo o no que los gestores de los derechos de autores y editores recauden de una forma o de otra. Ni siquiera vamos a tomar parte en el acalorado debate del canon digital. Vamos a preguntarnos, simplemente, por qué la SGAE tiene tan mala imagen y cuál es la estrategia comunicativa que lleva a cabo para subvertir la situación.

Estamos ante una empresa que no vende nada pero que cobra por todo. Una percepción con la que no estarán de acuerdo los gestores de la entidad pero que impera entre los ciudadanos.

(más…)

El lenguaje en la comunicación

Lunes, 1 de febrero de 2010

Una de las preocupaciones que tenemos en Woll para lograr las metas fijadas en el ámbito de una buena comunicación, es el uso adecuado que debe hacerse siempre del lenguaje, verbal y no verbal.

Cualquier manual al uso define la palabra comunicación como “poner en común”, entendiéndose como compartir con los demás. Es decir, que cuando nos comunicamos compartimos diferentes clases de información, siendo capaces de transmitir ideas o emociones que encaminan  a nuestro interlocutor para que sepa qué queremos decirle y cómo se lo decimos. Si la comunicación ayuda a aumentar la comprensión sobre algo, a transmitir bien las ideas, razón de más para esforzarse en materializar esa buena comunicación.

Las palabras y los gestos nos abrazan porque son nuestros aliados en la comunicación

Las palabras y los gestos son nuestros aliados en la comunicación

(más…)