¿Qué es Woll-Lab?
30 de Noviembre de 2009Subrayados_03. Pilar Alcaide y Vicente Dorta.
30 de Noviembre de 2009Los Directores Generales de las Cámaras de Comercio de Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife con Woll Consultores.
Pilar Alcaide y Vicente Dorta, Directores Generales de las Cámaras de Comercio de las Palmas y Santa Cruz de Tenerife.
Hay buena sintonía entre las Cámaras de Comercio de Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife. Se nota que sus directores generales están acostumbrados a llegar a acuerdos nada más verles elegir la carta ante un camarero que trata de seguirles el ritmo.
Premios Canarias de Diseño
10 de Marzo de 2010No hay que ir muy lejos. Basta con asomarnos a otras Comunidades Autónomas para comprobar que el Diseño, así, en mayúscula, forma parte de la cultura empresarial. Un diseño apropiado añade valor a los productos y servicios, otorga mayor competitividad a las empresas y es uno de los factores que les aporta más innovación. Un sector con muchísimas posibilidades que aún está por explotar en Canarias, donde empezamos a ver atisbos del enorme potencial que esta actividad empresarial puede tener para quienes prestan estos servicios, pero sobre todo para la empresas que se benefician de ellos.
Auditorio del TEA preparado para el acto de entrega de los Premios Canarias de Diseño
Adaptarse o morir. Nuevos hábitos de consumo
28 de Febrero de 2010Una habitación de hotel en Nueva York. Suena el despertador y quien esto escribe escucha las noticias de un canal cualquiera de televisión. Al salir de la ducha apenas se han podido oír titulares antes de la publicidad. Cambio de canal. Un reportaje de dos minutos, el previo de dos o tres noticias más y la previsión del tiempo, justo antes de volver a publicidad. Me he lavado los dientes y todavía no he visto al presentador. Aún me sigo sorprendiendo de que en este país la publicidad dure casi lo mismo que la programación. Luego, café en mano, entiendo perfectamente la tendencia cada vez más generalizada en los países anglosajones de ver la televisión “sin televisión”, es decir, a través de la Red. No sólo consiguen de esa manera ver los programa donde quieran, sino que evitan tener que tragarse la sarta de anuncios que acompaña a su programa favorito. Una tendencia que, a menor velocidad, se irá imponiendo también en nuestro país.
El público joven no está dispuesto a esperar a que termine la publicidad para ver su programa favorito y ni siquiera esperará mucho a que se descargue a través del ordenador.
Aparejado a la tecnología hay un cambio de actitud en el consumidor de contenidos televisivos. El espectador es cada vez menos, permítannos el juego de palabras, “expectante”. La tendencia es interactuar cada vez más con la programación. Decidir qué ver y cuándo verlo, en una actitud activa y participativa que sustituye a la simplemente contemplativa. El público joven, que poco a poco irá determinando el modelo de consumo frente a los “conservadores” que aún son fieles a la televisión pura y dura, no está dispuesto a esperar a que termine la publicidad para ver su programa favorito y ni siquiera esperará mucho para que se descargue a través del ordenador.
Nace ACA, la Asociación Canaria de Anunciantes
17 de Febrero de 2010193 millones de euros invertidos en el primer semestre de 2009. O visto de otra manera, el diez por ciento del total que se invierte en publicidad en toda España. Esos son los datos que dan carta de identidad, y una fuerza incuestionable, a la recientemente constituida Asociación Canaria de Anunciantes (ACA), que reúne bajo las misma siglas a algunas de las empresas de mayor gasto en este apartado en Canarias. Por lo pronto ese proyecto asociativo ha logrado hacer la suficiente presión para que las cadenas nacionales más importantes mantengan las desconexiones televisivas en el Archipiélago, sin las cuales muchas de ellas no encontrarían la forma de dirigir sus mensajes a un público, como es el canario, que valora que se tengan en cuenta sus peculiaridades.
Las marcas se encuentran con un escenario cambiante por dos variables: la crisis económica y el desarrollo de las nuevas tecnologías en comunicación.
SGAE: ¿Estrategia? ¿Qué estrategia?
8 de Febrero de 2010Primero el dato: la SGAE es la entidad más odiada por los españoles. Al menos por los usuarios de Internet que, todo hay que decirlo, han hecho de esta organización su enemigo número uno. Ustedes comprenderán que una imagen tan nefasta como la que se está extendiendo en torno a una marca llame la atención de Woll.
Como en otras cuestiones que hemos decidido abordar desde el punto de vista de la comunicación, nos sustraemos al debate de si es justo o no que los gestores de los derechos de autores y editores recauden de una forma o de otra. Ni siquiera vamos a tomar parte en el acalorado debate del canon digital. Vamos a preguntarnos, simplemente, por qué la SGAE tiene tan mala imagen y cuál es la estrategia comunicativa que lleva a cabo para subvertir la situación.
Estamos ante una empresa que no vende nada pero que cobra por todo. Una percepción con la que no estarán de acuerdo los gestores de la entidad pero que impera entre los ciudadanos.
El lenguaje en la comunicación
1 de Febrero de 2010Una de las preocupaciones que tenemos en Woll para lograr las metas fijadas en el ámbito de una buena comunicación, es el uso adecuado que debe hacerse siempre del lenguaje, verbal y no verbal.
Cualquier manual al uso define la palabra comunicación como “poner en común”, entendiéndose como compartir con los demás. Es decir, que cuando nos comunicamos compartimos diferentes clases de información, siendo capaces de transmitir ideas o emociones que encaminan a nuestro interlocutor para que sepa qué queremos decirle y cómo se lo decimos. Si la comunicación ayuda a aumentar la comprensión sobre algo, a transmitir bien las ideas, razón de más para esforzarse en materializar esa buena comunicación.
Las palabras y los gestos son nuestros aliados en la comunicación
La entrevista on-line: Otra técnica que hay que entrenar.
24 de Enero de 2010La podemos encontrar en cualquier periódico digital. Una forma directa y cercana para que los lectores puedan hacer sus propias preguntas al entrevistado, que contesta, o al menos debería, en persona y en tiempo real. Lo ortodoxo, si es que se puede hablar de ortodoxia en un fenómeno tan reciente, es que el entrevistado responda desde la propia redacción del medio pero no siempre es posible. Es verdad que a primera vista no estamos ante nada nuevo pero en Woll creemos que la entrevista on-line tiene sus propias características que la convierten en un género periodístico relativamente nuevo. Es un producto diferente ante el que el entrevistado debería ir preparado específicamente para que su imagen y su mensaje no se distorsionen.
Ponga un entrevistado en su casa
Comunicar “Canarias” a Europa
17 de Enero de 2010Cuando se plantea una acción comunicativa de la envergadura que sea, lo adecuado es planificar hasta el último detalle para que quienes van a recibir el mensaje lo entiendan claramente. Proyectar una estrategia de comunicación requiere que esté en manos de profesionales.
¿Cómo va a llevar a cabo el Gobierno de Canarias su estrategia de comunicación para demostrar que las Islas quieren estar en la vanguardia europea?
Esta reflexión viene a cuento del papel que deberá jugar Canarias en los próximos seis meses, a propósito de la presidencia española de la Unión Europea. Los que más saben de asuntos comunitarios dicen que va a traer a nuestro país importantes beneficios, sobre todo en el plano político, con el reto del presidente Zapatero de abanderar la lucha contra la crisis económica. Pero, ¿en qué lugar queda Canarias y la imagen que proyectan sus gobernantes y sus instituciones?
Canarias va a presidir en Bruselas el Foro de la Ultraperiferia Europea
Nuevas Cajas (II) ¿Nuevas estrategias?
11 de Enero de 2010
Seguimos atentos a las fusiones de las Cajas canarias con otras entidades, aunque parece que la información ha perdido relevancia en los medios tras confirmarse en su día las uniones de ambas entidades con otras Cajas de igual naturaleza pero distinto ámbito territorial. Como consultores en comunicación es precisamente ahora cuando se despierta nuestro interés por saber cómo se llevará a cabo esa fusión desde el punto de vista de la comunicación empresarial, uno de los pilares que pueden hacer que estos proyectos funcionen o no. Tan importante como la estrategia financiera o la cartera de productos que decidan ofertar las nuevas entidades.
Ya en su momento, hablamos de las claves que se pueden estar manejando en las Cajas para lograr una nueva marca o adaptar las existentes y hacerlas reconocibles en todos los territorios donde operan. Suponemos que las novedades en este sentido se llevarán a cabo de manera escalonada, habida cuenta de que por ahora la estrategia de venta va a mantener a las entidades en sus zonas de origen sin cambios bruscos. Nos parece lógico porque tal y como decíamos en ese mismo post, la vinculación de las Cajas a su territorio es uno de sus activos más valorados. Debemos señalar aquí que la estrategia de fusión de Cajacanarias está yendo a un ritmo más acelerado que el que lleva a acabo La Caja de Canarias. Tampoco se conoce si habrá cambios en otras entidades de las Islas como Cajasiete. Es probable que se deba a que el proceso pudo haber comenzado antes en Cajacanarias aunque las noticias de las fusiones se hayan dado prácticamente a la vez. El caso es que esta fusión está generando más datos a día de hoy y es por ello que lo destacamos en esta ocasión.
Por un uso adecuado del teleprompter
4 de Enero de 2010Hay tareas que pueden resultar sencillas de realizar si las cosas salen como se habían pensado, pero pueden ser un auténtico desastre si algo falla, en este caso la electrónica. Tareas como la lectura de un texto en el teleprompter, del que hacíamos referencia la semana pasada, son aparentemente fáciles pero hay que estar bien entrenado por si algo falla a última hora y nos deja con las vergüenzas al aire.
El teleptompter da libertad de movimientos pero no se puede depender ciegamente de él. Hay que estar preparados, con una formación previa, por si algo falla.
El teleprompter en la comunicación política en Canarias
29 de Diciembre de 2009Hasta ahora, en España, había sido un instrumento en manos de los presentadores de televisión, pero los expertos en comunicación estadounidenses (cómo no) lo han puesto de moda gracias al magnífico rendimiento que sigue obteniendo de él Barack Obama. Una poderosísima herramienta de comunicación en manos de un excelente orador, muy bien entrenado en su manejo, que le ha permitido marcar distancias con sus oponentes políticos. Algo de lo que se ha tomado buena nota en Europa y también en España y… ¿en Canarias?
El teleprompter es un viejo conocido en los platós de informativos. No es un secreto que los presentadores de televisión leen buena parte de lo que dicen…
Empecemos por lo primero: las presentaciones. El teleprompter, también conocido como una de las marcas que se ha especializado en su fabricación, Autocue, es un viejo conocido en los platós de informativos. Aunque dicen las leyendas televisivas que los antiguos presentadores se mostraban reacios a leer los textos reflejados sobre la propia cámara, hoy en día no hay informativo en televisión que se precie que no use este sistema. Literalmente, el presentador lee la noticia mirando fijamente a la cámara, sin necesidad de desviar la vista hacia los papeles. No es un secreto, por tanto, que los presentadores de televisión leen buena parte de lo que dicen, pero no hay más que comparar algunos informativos para comprobar que no todos manejan esta herramienta con igual pericia.
Ante ustedes... los teleprompter
El lipdub irrumpe en la comunicación
20 de Diciembre de 2009En la carrera diaria de las empresas por ofrecer al mercado lo mejor de sí mismas aparece una nueva forma de comunicar: el lipdub. La idea es sencilla. A saber: se escoge una canción popular, se diseña una coreografía fácil, se ensaya con los protagonistas y se busca que cada participante tenga un pequeño rol. Se sincronizan labios, gestos y movimientos y se empieza a grabar en video en una sola toma, en plano secuencia.
Las empresas ponen en circulación un video musical que transmite la sensación de que todo va bien de puertas adentro.
De esta manera las empresas pueden poner en circulación –también en Internet- un video musical en el que los protagonistas son sus trabajadores; algo así como un inmenso karaoke pero coreografiado y en la propia oficina, sin tener que salir a un plató ni nada parecido. Más fácil…
La política como espectáculo
13 de Diciembre de 2009Tuvo lugar hace ya unos días pero provocó un interesante debate entre quienes formamos parte de Woll Consultores. Fue tras observar el mitin-espectáculo con el que el PSOE escenificó la creación de la Ley de Economía Sostenible que pretende solucionar normativamente los problemas más acuciantes de este país. El lema era Nuevas Energías y lo que más llamó la atención fue el novedoso concepto de aquel encuentro, más cercano a un programa de entretenimiento que a un mitin político. Desde luego fue una puesta en escena innovadora, con tres presentadores que, con indisimulado fervor, conectaban con el auditorio desde tres puntos distintos, todos en el mismo centro de convenciones donde tenía lugar el show, para entrevistar a los políticos participantes, justo antes de que éstos enfilaran una larga alfombra roja hacia el escenario. Una banda de músicos en directo daba ritmo a la entrada de los ponentes mientras los presentadores anunciaban con pasión la llegada de, por ejemplo “la ministra que nos va a sacar de la crisis”, al tiempo que Salgado enfilaba el escenario. Puro espectáculo en el que algunos protagonistas parecían más cómodos que otros.
Comunicación científico-sanitaria
7 de Diciembre de 2009Woll Consultores participaba la semana pasada como speaker en las II Jornadas Científico-Culturales de la Inmaculada Concepción, que se celebraban en la Facultad de Farmacia de la Universidad de La Laguna. Este año llevaban por título “Comunicación y Salud”. En la promoción de las jornadas se buscaba, entre otros objetivos, “analizar y debatir las estrategias más apropiadas para comunicar la información científico-sanitaria a la población en general”.
Transmitir información científico-sanitaria requiere de una buena estrategia de comunicación por lo que tiene de delicado.
